Die 3 häufigsten Fehler in der Teamentwicklung

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Quick and Busy Podcast Folge "Schön, dass du da bist".

00:00:07: Es lohnt sich heute dran zu bleiben, denn ich spreche heute über ein spannendes Thema. Es geht

00:00:12: um die drei häufigsten Fehler in der Teamentwicklung. Viele Teams steuern über ähnliche

00:00:19: Herausforderungen. Das kann ich jetzt wirklich sagen, nachdem ich diverse Teamentwicklungen gemacht

00:00:24: habe, begleitet habe. Also sprich, falls du in einem Team arbeitest oder in einem Team leitest,

00:00:29: dann bleib unbedingt dran und hör auf das, was jetzt gleich kommt. Fehler Nummer eins und

00:00:35: wirklich, ehrlich gesagt auch der mit Abstand am häufigsten vorkommende Fehler ist, dass es in

00:00:40: Teams unklage Rollen, Rollenverteilung und Erwartungshaltung gibt. Also das ist wirklich für

00:00:47: mich der größte Stolperstein, den ich bei Teams sehe, die fehlende Klarheit über Rollen und

00:00:53: Erwartung. Wenn nicht klar definiert ist, wer welche Verantwortung in deinem Team trägt, dann kommt

00:01:01: es sehr schnell zu Missverständnissen, zu Doppelarbeit, das auf einmal mehrere die gleichen

00:01:08: Dinge machen und das ganze Team nicht effizient arbeitet und dadurch natürlich der Frust durchkommt,

00:01:13: wenn man doch hergestellt, dass man etwas für die Tonne gearbeitet hat oder aber das es eben so

00:01:17: ist, dass jemand anders das auch schon gemacht hat. Im schlimmsten Fall kommt es natürlich sogar dazu,

00:01:21: dass aber gewisse Aufgaben gar nicht gemacht werden, weil es eben nicht klar ist, wer genau

00:01:26: welche Aufgabe übernimmt. Eine unklare Erwartungshaltung ist sofort gegeben, sobald man nicht einmal

00:01:33: über Erwartung miteinander spricht. Denn jeder hat seinen eigenen Anspruch, jeder hat seine eigene

00:01:38: Sicht der Dinge und in den seltensten Fällen deckt sich das ganze allein schon bei zwei oder drei

00:01:42: Teammitgliedern. Meistens ist da schon bei der kleinen Anzahl schon das Scheitern vorprogrammiert

00:01:47: und ich verspreche euch bei vier oder fünf Teammitgliedern habt ihr gar keine Chance mehr,

00:01:50: einen gleichen Anspruch auf ein Thema zu haben und das bedeutet, wenn das nicht klar gemacht wird,

00:01:55: wenn nicht jeder ganz klar äußert, das denke ich darüber, wie denke ich darüber, was wünsche ich

00:01:59: mir, wie würde ich es angehen, bis wann wollen wir etwas gemeinschaftlich geschafft haben und so

00:02:05: weiter und sofort, dann haben wir den Frust schon innerhalb von wenigen Tagen, Wochen oder spätestens

00:02:10: Monaten so stark, dass die Performance des Teams leiden wird. An dieser Stelle möchte ich auch

00:02:17: erwähnen, dass es auch nicht zwingend nur um das Thema, welche Erwartung hat die Führung oder

00:02:21: welche Erwartung habe ich an die Führung, sondern auch im Team selber, also untereinander. Wie wollen

00:02:27: wir das machen? Das heißt auch in agilen Teams, die hier archivfrei arbeiten, ist das ein Schlüsselfaktor,

00:02:33: um nachher Performance zu liefern und vor allen Dingen, um auch ein Wohlfühlgefühl zu haben.

00:02:38: Und da ich auch in der letzten Folge schon ganz stark dafür plädiert habe, wie wichtig Teamentwicklung

00:02:43: selber ist, möchte ich das hier einfach nochmal untermauern, dass es diese Klarheit der Aufgabenverteilung,

00:02:49: der Rollenverteilung, aber auch der Erwartungshaltung untereinander braucht. Das Ganze fängt mit einem

00:02:55: gut strukturierten Onboarding-Prozess an, das heißt, wenn du neue Teammitglieder integrieren

00:03:00: möchtest, dass das irgendwo von Anfang an strukturiert passiert, dass du in der regelmäßigen

00:03:04: Kommunikation bist, also sprich Teammeetings, Sturefixes und so weiter, braucht es damit,

00:03:09: diese klare Kommunikation dabei helfen kann, Rollen und Zuständigkeiten transparent zu machen.

00:03:14: Es lohnt sich auch durchaus, das Ganze auch immer mal wieder schriftlich festzubehalten,

00:03:18: aufzuzeigen, zum Beispiel, indem man das Ganze über eine Visualisierung an der Pinman über Flipcharts

00:03:24: gemeinschaftlicher arbeitet, was direkt mich überleitet zu dem zweiten Fehler, den ich sehr,

00:03:30: sehr häufig sehe und der ist natürlich fehlende oder zumindest inaktive Kommunikation. Ganz

00:03:36: häufig ist es so, dass Teams daran scheitern, dass sie nicht irgendwie zu schlecht sind oder

00:03:41: dass sie nicht gut sein könnten, sondern dass sie einfach nur schlecht kommunizieren, teilweise

00:03:45: sogar gar nicht. Hier sind es auch wieder die unausgesprochenen Erwartungen, fehlende Rückmeldungen,

00:03:51: Zuerledigungen oder eben auch Nichterledigungen und Missverständnisse, die dann entstehen. Und

00:03:56: schon ist der Frust da, die Konflikte kommen und jeder ist dabei, den anderen eigentlich die

00:04:01: Schuld zuzuweisen oder sich eben selber rauszureden und da ist nichts mehr von psychologischer

00:04:06: Sicherheit. Und gerade das ist ja so wichtig, damit ein Team wirklich in den wichtigen Performing

00:04:11: Bereich kommen kann, dass wir diese Sicherheit haben, dass wir viel miteinander kommunizieren,

00:04:15: dass wir vielen Feedbackprozessen unterwegs sind. Ihr glaubt gar nicht, wie häufig ich,

00:04:20: wenn ich mit Teams Zusammenarbeit feststelle, dass es keine geregelten Meetingstrukturen gibt

00:04:25: oder aber, dass es sie zwar theoretisch gibt, aber in der Praxis, das häufig nicht gelebt wird. Und

00:04:32: das heißt, wenn in der Praxis der Jufix jedes Zweite oder jedes Dritte Mal ausfällt, dann ist

00:04:37: das etwas, was eine Geringschätzung gleich kommt. Das heißt, hier scheint es ja dann noch nicht so

00:04:42: wichtig zu sein und dann macht jeder sein

00:04:46: Und in dem Moment, wo jeder Seins macht, ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Performance

00:04:47: gut ist, gering.

00:04:48: Denn das wird nicht mehr abgestimmt.

00:04:50: Wir sind nicht mehr im Miteinander.

00:04:51: Sondern jeder macht so wie er oder sie denkt.

00:04:53: Und das ist zwar immer gut gemeint, aber gut gemeint und gut gemacht sind ja bekanntlicherweise

00:04:59: zwei verschiedene Paar Schohe.

00:05:00: Und genau da kommt dann Fehler 3 zustande, der auch genau dach aus wieder resultiert,

00:05:05: nämlich, dass es einfach eine fehlende Teamkultur, eine fehlende Motivation ist, die dafür sorgt,

00:05:12: dass ein Team nicht performt bzw. dass es ein Team gibt mit hoher Fluktuation, großer

00:05:18: Unzufriedenheit und eben selten mit zufriedenstellenden Ergebnissen.

00:05:22: Wenn Teammitglieder sich nicht zugehörig fühlen oder es kein gemeinsames Ziel gibt,

00:05:29: sinkt logischerweise und konsequenterweise die Motivation und die Zusammenarbeit leidet

00:05:33: darunter.

00:05:34: Das heißt, es ist elementar, gemeinschaftlich Ziele festzulegen, eine gemeinschaftliche

00:05:39: Vision zu haben, in eine Richtung zu schauen.

00:05:42: Es geht nicht darum, dass man alles gleich machen muss, aber es geht darum, auf ein

00:05:47: gleiches Ziel hinzuarbeiten und verschiedene Wege auszuprobieren, die im Team nachher vielleicht

00:05:52: die bestmögliche Befraumung spieten können.

00:05:55: Dazu braucht es aber immer dieses Commitment.

00:05:57: Dazu braucht es eine gemeinschaftliche Kultur, eine gemeinschaftliche Idee, eine gemeinschaftliche

00:06:01: Vision.

00:06:02: Und dazu brauchen wir ein starkes Teamgefühl.

00:06:04: Und dieses starke Teamgefühl, das entsteht nun mal nicht von alleine, sondern dafür

00:06:08: braucht ich Teamentwicklung, habe ich in der letzten Folge schon gesagt.

00:06:11: Hier können wir gemeinsame Werte und Ziele entwickeln, wir können eine positive Teamkultur

00:06:15: schaffen, wir können Teambuildingmaßnahmen, gemeinschaftlich machen, Aktivitäten, Zusammenhalt,

00:06:21: Austauschmöglichkeiten, sich auch mal Zeit füreinander zu nehmen.

00:06:25: Das sind Dinge, die hier elementar sind.

00:06:27: Darüber hinaus ist nicht zu unterschätzen, wie wichtig es auch ist, gemeinschaftliche

00:06:31: Erfolge zu feiern, Leistung anzuerkennen und darüber zu sprechen, genauso wie wir über

00:06:38: unsere Fehler sprechen müssen, genauso wie wir Misserfolge sprechen müssen, damit wir

00:06:42: daraus lernen können, daraus resultieren können.

00:06:44: Und ich kann aus eigener Erfahrung sagen, dass es für ein Team Gift ist, weil man nicht

00:06:49: über gute Dinge sprechen darf, wenn sofort Night und Missgunst da in erster Stelle steht,

00:06:54: weil das nimmt ganz viel Spirit und vor allen Dingen nimmt tatsächlich auch die Lust, die

00:06:59: Freude am leisten.

00:07:01: Und stell dir vor, du hast ein Team, wo die Leute keine Lust mehr haben zu leisten, weil

00:07:05: sie denken, dann sind andere im Team nachher wieder beleidigt.

00:07:08: Das ist ein Worst-Case-Henario, weil das bedeutet für mich als Unternehmerin/Unternehmer für

00:07:14: mein Team schlechte Performance.

00:07:16: Ich finde es, wie ich schon gesagt habe, sehr wichtig, auch gemeinschaftliche Events zu

00:07:20: machen, gemeinsame coole Sachen zu machen.

00:07:23: Aber bitte an dieser Stelle, dass ersetzt nicht all die anderen Dinge, die ich eben auch

00:07:28: schon genannt habe, nämlich dieses gemeinsame Ziele, Ausrichtungen, wie wollen wir zusammenarbeiten,

00:07:34: Erwartungen, Wünsche, klare Erwartungen, Rollen, Klarheit, Rollentransparenz.

00:07:38: Also mit anderen Worten, nein, es reicht nicht, zweimal im Jahr eine coole Feier zu machen,

00:07:43: Sommerfest und Weihnachtsfeier und dann zu glauben, das Team performt richtig gut.

00:07:46: Das ist ein Puzzleteil davon, aber das andere Puzzleteil darf natürlich nicht fehlen.

00:07:51: Wir brauchen mindestens einmal im Jahr diese strategische Ausrichtung, das gemeinschaftliche

00:07:56: Arbeiten, das Reflektieren.

00:07:58: Ehrlich gesagt, sollte es sogar Bestandteil haben in diversen Meetingformaten, also dass

00:08:03: wir immer wieder auch nachjustieren können, Stellschrauben erkennen können und frühzeitig

00:08:07: vor allen Dingen auch merken, dass vielleicht Konflikte da sind und deswegen ist es vielleicht

00:08:10: auch einmal im Jahr hier gar nicht so genug tun.

00:08:13: Ja, das waren die drei häufigsten Fehler, die ich jetzt in den Teamentwicklungen, die

00:08:19: ich begleite, immer mal wieder sehe und direkt auch schon immer mit Ideen, wie du sie vermeiden

00:08:23: kannst.

00:08:24: Und wenn du diese Punkte beachtest, dann wird dein Team effektiver zusammenarbeiten und

00:08:28: du auch mit deinem Team in einem besseren Kontakt sein und dadurch werdet ihr automatisch

00:08:34: den Schritt zum beruflichen Erfolg auf jeden Fall mindestens ein Stück näher gekommen

00:08:39: sein.

00:08:40: Und die nächsten Tipps und Impulse kommen dann in der nächsten Podcastfolge in 14 Tagen

00:08:44: raus.

00:08:45: Ich freue mich, wenn du dann auch wieder einschaltest, wenn es heißt Quick Entbisi, der Podcast

00:08:49: für deinen beruflichen und persönlichen Erfolg.

00:08:52: Danke fürs Zuhören, danke fürs Teilen und dann bis zum nächsten Mal.

00:08:55: Alles Liebe, dein René.

00:08:57: Vielen Dank, dass du den Quick Entbisi Podcast so fleißig hörst.

00:09:02: Wir freuen uns auf deine fünf Sterne Bewertung, zum Beispiel bei Apple Podcast oder Spotify.

00:09:09: Und abonniere unseren neuen Newsletter unter www.coachentchange.de und verpasse so keine

00:09:17: Inhalte und Aktionen von der René Hannah Akademie.

00:09:20: Schön, dass du dabei bist.

00:09:22: [Musik]